Términos y condiciones de Taxback.com
  1. TAXBACK.COM garantiza que utilizará sus mejores herramientas para organizar los reembolso de impuestos sobre los ingresos de las personas en que han trabajado en cualquiera de los países anunciados www.taxback.com


  2. Taxback.com organizará el reembolso de la cantidad máxima posible basada en la información y la documentación proporcionada por sus clientes y de acuerdo con los derechos y obligaciones legales del cliente dentro del derecho fiscal del país del que se reclaman los impuestos


  3. Donde hay un cambio en el derecho fiscal aplicable en el país de la que la devolución de impuestos es recuperada, o en la interpretación o la implementación de las reglas y leyes impuestas por las autoridades fiscales de ese país, Taxback.com se compromete para organizar el reembolso al grado permitido por la ley, interpretación e implementación por la autoridad del impuesto en ese país La decisión del valor exacto de cualquier reembolso o cantidad debida es la decisión de la Autoridad fiscal pertinente.


  4. Taxback.com proporcionará el reembolso tan convenientemente como sea posible, sujeto a la provisión de los documentos necesarios por los clientes y el procesamiento eficiente de la aplicación del reembolso por la oficina fiscal pertinente


    1. En caso de las devoluciones de impuestos australianos, el compromiso transcurrido sólo puede empezar por el año fiscal 2007, una vez que la Oficina fiscal australiana empiece los procesamientos de devoluciones del 2007 . Esto es normalmente la primera o segunda semana en julio del 2007. Por favor ten en cuenta que la información en la que los reembolsos serán organizados en esas 2 semanas está basada procesando en el tiempo medio de organización de la ATO en años anteriores. Si la ATO tiene los volúmenes inmensos que ellos no pueden limitarse a los plazos normales. Las 2 semanas estimadas para los clientes están basadas suponiendo que la oficina del impuesto procesa el reembolso en 5 o menos días


  5. TAXBACK.COM no se hace responsable de los reembolsos de impuestos cuando:


    1. El cliente proporciona información falsa, no exacta, insuficiente o ineficaz de alguna manera

    2. el cliente ya haya recibido su reembolso

    3. el cliente haya ya reclamado su reembolso, tanto directamente como a través de otra persona natural o fiscal;

    4. el cliente deba dinero a las autoridades

    5. la oficina de impuestos tenga una información diferente en su sistema a la proporcionada por el cliente

    6. La información de las autoridades fiscales tome una decisión en la que el cliente no tenga derecho a un reembolso. Donde hay un caso posible para la apelación dentro de la ley, tales medidas serán tomadas por Taxback.com, donde la información del cliente lo permita hacer así.


  6. Taxback.com intentará ayudar al cliente a resolver estos asuntos, proporcionando toda información y las instrucciones necesarias del cliente.


  7. Cuando el cliente firma un Poder que permite que Taxback.com organice sus reembolsos, el cliente está deacuerdo en pagar el honorario a Taxback.com por la organización del reembolso. Si el cliente ha firmado un Poder que autoriza a Taxback.com para organizar sus reembolsos, y tiene, con o sin su conocimiento, aplicada o autorizada cualquier otra persona, natural o legal, para organizar el mismo reembolso, él/ella deberá a Taxback.com el honorario para la organización de un reembolso, a pesar de que el cliente haya obtenido un reembolso de otra fuente diferente a la ayuda de Taxback.com


    1. Cuando el cliente se somete a un registro en la Página Web de Taxback.com y la hace clips en la caja que indica que está de acuerdo con queTaxback.com debe organizar sus reembolsos, esto es aceptado en vez de una firma físcal como una autorización por el cliente a Taxback para avanzar y organizar su reembolso y que el cliente está de acuerdo en pagar el honorario de acuerdo con el punto 7 de arriba.


    2. Si la Oficina fiscal pertinente, le envía el reembolso debido al cliente directamente antes que a Taxback.com, el cliente debe todavía el honorario del procesamiento completo a Taxback.com por el servicio prestado, que fue como resultado del publicar el reembolso.


    3. Si el cliente no paga este honorario, conforme a la Cláusula 7 (B) en una base voluntaria ni a petición de los interesados de Taxback.com, Taxback.com reserva el derecho a:
      1. denunciar al cliente por el honorario debido

      2. Publicar el nombre del cliente como un Deudor en el periódico local, en la Página de Taxback.com y otros medios si el honorario no ha sido pagado dentro de los términos racionales dados.

      3. Denominar al cliente como un Deudor frente a las instituciones financieras pertinentes en el país del cliente.



  8. Donde Taxback le ofrece al cliente un método de vía rápida de registrar las formas relevantes y documentos en un paso, y el cliente firman todas formas, esto significa que el cliente ha concordado y ha autorizado a Taxback para archivar su regreso y organizar cualquier reembolso debido. En el recibo de todas las formas y los documentos, Taxback confirmará el valor estimado del reembolso por correo electrónico. Cuando el cliente ya ha autorizado a Taxback a organizar el reembolso, Taxback avanzará para archivar el reembolso, a menos que Taxback reciba una revocación escrita del cliente por correo electrónico dentro de tres días de trabajo después de mandar esta cantidad estimada del reembolso al cliente. Un cliente necesita mandar tal revocación a Taxback en la escritura por correo electrónico y recibir la confirmación de Taxback de que ha sido recibido.


  9. Todos los correos electrónicos serán mandados al cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el registro. Taxback esperará que el cliente asegure que hay el espacio suficiente en su inbox de recibir todos los correos electrónicos y que el cliente verifique su correo electrónico regularmente - se considera regularmente acerca de tres veces por semana.


  10. Taxback.com tiene un honorario mínimo para cada aplicación de devolución de impuestos. Dependiendo del país fiscal en el que el reembolso es organizado, un honorario de la contingencia es cargado donde la cantidad de reembolso está por encima de la cantidad mínima del honorario. Para la información acerca de los honorarios, el siguiente correo electrónico fees@taxback.com.Taxback.com proporcionará información sobre la tarifa aplicable en cada país.


  11. Para el valor agregado adicional proporcionado por Taxback.com al cliente, los honorarios adicionales serán cargados para cubrir la labor administrativa y los costos de la administración. Tales servicios adicionales incluidos, pero no son limitados a recuperación de documentos, el número personal (por ejemplo. SSN, PPS, NIN, TFN) comprobación, la residencia y la organización del documento de relevancia de no-residencia, la preparación de la enmienda para regresos previos, y para ciertas opciones del pago. Para la información acerca del honorario para los servicios adicionales rendidos para un caso individual, el cliente debe mandar un correo electrónico a fees@taxback.com. Taxback.com proporcionará información del honorario aplicable por cada caso al cliente.


  12. Taxback.com enviará el reembolso al cliente como ha sido acordado en la comunicación con el cliente


    1. Dependiendo del trámite del reembolso de impuestos, el método común es a través de cheque o de transferencia bancaria

    2. Cuando Taxback.com recibe el dinero de parte de la Oficina fiscal, sera deducida la tarifa, además de los impuestos añadidos, de la cantidad enviada al cliente

    3. En el caso de devoluciones de impuestos alemanes, el cliente pagará el honorario y el impuesto necesario por adelantado y el cheque será enviado completo al cliente por las autoridades fiscales

    4. Taxback.com no puede controlar los honorarios cargados por los bancos localmente en el efectivo del cheque . Taxback.com ha desarrollado los métodos diferentes de pago en muchos mercados para ofrecer al cliente diferentes elecciones. Taxback.com informará al cliente, para su información los cargos locales aplicados por bancos locales. Taxback.com no será responsable de ningún cambio en cargas bancarias locales, cualquier tasa de cambio de moneda por el período de bancos ni del tiempo requerido por el banco para cambiar el cheque. Taxback.com aplicará un honorario de la administración para la provisión de opciones adicionales de pago, que es sumamente administrativo en la naturaleza. Taxback.com informa al cliente cuando la elección de la opción del pago es ofrecida


  13. Algunos derechos de reembolso del cliente no son publicados por las Autoridades fiscales en forma de cheque, por ejemplo ellos son reembolsados disminuyendo las cargas fiscales u otras obligaciones financieras del cliente. Donde tales derechos de reembolso son organizados por Taxback.com, el beneficio financiero total al cliente que surge del trabajo de Taxback.com será utilizado como la base para la estimación del honorario debido


  14. El estimador de Taxback.com es solo un instrumento de estimación. Debe ser utilizado únicamente para el propósito para el que ha sido diseñado. Todas las estimaciones proporcionadas por el estimador de Taxback.com online son un indicador de lo que el cliente puede tener derecho basado en la de información proporcionada por el cliente. Las cantidades finales debido al cliente dependerán de la información y datos en documentos verdaderos proporcionados, la información la hizo disponible junto a la decisión de la Oficina fiscal.


  15. A menos que se solicitara hacerlo de otro modo por el cliente, Taxback.com aconsejará a los clientes actuales y a los anteriores de :


    1. todos los nuevos reembolsos pueden tener derecho a saber cómo y cuándo la información llega a ser disponible de las autoridades fiscals respectivas

    2. todos los nuevos servicios de los que ellos se pueden servir con Taxback.com ;

    3. todos los nuevos servicios ofrecidos por Taxback.com y por compañías asociadas


  16. De vez en cuando, Taxback.com puede enmendar o puede añadir a estos Términos y las Condiciones alguna cláusula si es necesario. Tales cambios serán anunciados en la Página Web termsandconditions y se aconseja a los clientes que lo comprueben regularmente para recibir las actualizaciones


  17. La solicitud de registro a Taxback.com, por Página Web, correo, fax o email, cinstituyen el acuerdo con estos términos y condiciones, incluyendo modificaciones por el cliente


  18. TAXBACK.COM asegura que toda la información del cliente será tratada como privada y confidencial


  19. En el caso en el que el cliente quiera opinar sobre la calidad del servicio entregado, está invitado/a a mandarnos un correo electrónico a CustomerQueries@taxback.comTe garantizamos que responderemos tu email en 48 horas


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